TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DEL SITIO DE DIDACTICOS SUR
El uso de este sitio web es regido por los términos y condiciones, que a continuación se señalan, y por la legislación vigente en la República de Chile. En consecuencia, todas las transacciones que se realicen en este sitio web, asimismo sus efectos jurídicos, están regidos por esta normativa.
1.- REGISTRO DEL CLIENTE
Para comprar en la tienda Online es necesario ingresar todos los datos que se solicitan en el sitio web. En el proceso de la compra, el sistema solicitará los datos de facturación y despacho.
Es necesario registrarse en el sitio para así simplificar su proceso de compra. Asimismo, en el carrito de compras se podrá modificar la cantidad de productos que se desea llevar, seguir comprando o anular su pedido
2.- CONTRASEÑA
Es responsabilidad del usuario crear, recordar y mantener la confidencialidad de su clave de acceso (contraseña). www.didacticosur.cl no se hace responsable por la pérdida o entrega de esta clave a terceros.
3.- SOBRE LOS DERECHOS DEL USUARIO
Los usuarios del sitio web www.didacticosur.cl obtienen todos los derechos reconocidos por la legislación vigente en la República de Chile.
4.- POLÍTICAS DE COMPRA
El usuario podrá comprar cuantas veces quiera los productos ofrecidos en el sitio web www.didacticosur.cl de acuerdo a los requisitos planteados anteriormente
El usuario deberá elegir una forma de pago y una forma de despacho y llenar los datos para facturación.
Toda compra realizada en el sitio web estará debidamente documentada y formalizada con la entrega de la factura o boleta correspondiente.
Al aceptar la transacción el usuario conviene todas las condiciones anteriormente descritas y suscritas en este documento de Términos y Condiciones.
5.-CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
El usuario podrán solicitar devoluciones o cambio del producto comprado, hasta 90 días después de la fecha en que realizó la transaccion, enviando el producto a nuestra dirección comercial, o pudiendo devolverlo mediante el mismo servicio de despacho con el importe pagado.
Para cambio o devolución se debe presentar la boleta o factura correspondiente.
Para hacer cambio o devolución es necesario que el producto esté sin uso, con todos sus accesorios y embalajes originales.
El cambio de producto puede ser por uno nuevo o bien elegir otro de la tienda.
En el caso de devolución de dinero, se realizará el abono correspondiente en la cuenta que el cliente indique, en un período no superior 10 días hábiles de haberse aceptado la devolución y recibido el producto, siendo informado a través del correo electrónico registrado por el usuario.
6.‐ GARANTÍA
Dentro de los noventa (90) días posteriores a la compra, todo producto está cubierto por una garantía legal y cubre daños o fallas de fabricación, no mal uso.
7.‐ MEDIOS DE PAGO
El sitio está afiliado a Flow con el sistema Webpay como medio de pago que vela por la seguridad en las compras con tarjetas de crédito. Si quiere conocer más sobre el servicio Webpay puede visitar https://www.flow.cl/
Si no desea usar Flow, puede realizar un depósito o transferencia bancaria a la siguiente cuenta:
Banco Estado
Nombre : Jesús Rodríguez Araya
Rut: 7.109.805-2
Cuenta Corriente N°: 645-0-006090-3
Después de realizar la transferencia se recomienda enviar un comprobante de pago o depósito al correo contacto@didacticosur.cl para agilizar el despacho.
Luego de la aprobación de su compra, se enviará por correo electrónico con un mensaje de confirmación donde se detalla que el pedido se está procesando y se especifica el plazo de despacho del mismo.
8.-DESPACHOS
Los despachos se realizarán de lunes a viernes, entre 09:00 a 18:00 Hrs., ya sea por Correos de Chile, Starken o Chilexpress.
Los productos que sean despachados serán enviados por el medio a convenir, mediante pago contra envío con cargo al usuario.
Didacticosur.cl entregará los productos, a la empresa de transporte a convenir, dentro de un plazo máximo de 3 días hábiles.
El tiempo de entrega desde la empresas de transporte a su destino final, varía según la distancia de traslado. (Santiago o regiones).